Un tata din Bucuresti a sunat zilele trecute la 112 pentru a anunta ca fiica lui a lasat un bilet de adio. Nu stia nimic despre fiica lui si a apelat la autoritati pentru a incerca sa o localizeze cu ajutorul tehnologiei. A furnizat dispecerului numarul de telefon al fetei si acesta s-a dovedit a fi fost un prim pas catre salvarea unei vieti.
Ramona, dispecer la Politia Capitalei, a devenit o eroina dupa ce Ministerul Afacerilor Interne a facut publica povestea unei vieti salvate de femeia de 43 de ani. Poate nu e prima, poate nu e ultima situatie de acest gen, dar acum toata lumea o cunoaste pe Ramona. Dupa ce a preluat cazul de la colegii de la 112, cu o rabdare de fier si cu o implicare laudabila a incercat timp de 4 ore sa o faca pe tanara care dorea sa-si puna capat zilelor sa se razgandeasca.
"Patru ore...
Patru ore de discutii pentru o viata.
Ea este Ramona si datorita ei o tanara traieste astazi.
Apelul la 112 a fost facut dupa-amiaza tarziu.
- Fata mea a lasat un bilet de adio! Spune ca vrea sa se sinucida si nu stiu unde e, nu imi raspunde la telefon!, a spus tatal fetei.
- Dati-ne mai multe detalii si numarul ei de telefon!
Din acel moment operatorul i-a transferat cazul Ramonei. A tot apelat de pe aplicatia 112 la numarul primit, dar fara niciun succes.
«Probabil vede numarul 112 si nu vrea sa raspunda», si-a spus Ramona.
Asa ca a luat telefonul personal si a trimis un mesaj prin care ii spunea fetei cine e si ca ar vrea tare mult sa vorbeasca.
Dupa cateva minute fata i-a raspuns la mesaj.
Pentru Ramona nu a mai existat decat un singur gand: sa o salveze pe tanara prin orice mijloace"
A urmat un sir lung de mesaje si, dupa 40 de minute, Ramona a convins-o pe fata sa vorbeasca la telefon. Au urmat inca doua ore de dialog, doua ore care aveau sa faca diferenta intre viata si moarte.
Dupa cele doua ore in care a ascultat-o pe tanara cu ganduri sinucigase, Ramona a indraznit sa o intrebe daca nu ar vrea sa se vada. A obtinut astfel adresa la care se afla si a comunicat-o rapid colegilor din teren. Intre timp si-a luat haina si cheile de la masina si a fugit si ea catre locul indicat de tanara:
"Drumul pana la locatie a parut foarte lung, iar cel mai dificil moment a fost cand a sunat-o pe tanara iar aceasta nu a mai raspuns... Au fost cateva clipe de cumpana. A crezut ca a pierdut-o. La un moment dat, fata a raspuns! Era bine, era la sectia de politie, impreuna cu echipajul din teren care o identificase pe strada!
S-a dus intr-un suflet acolo.
- Sunt de la Dispeceratul Politiei Capitalei, o caut pe fata care ameninta ca se sinucide, mi-a spus la telefon ca e aici.
- Ramona? a intrebat-o politistul.
- Da, dar de unde stiti?
- Fata ne-a spus ca vorbeste doar cu dumneavoastra, va asteapta.
Cand s-au intalnit, fata i-a sarit direct in brate.
- iti multumesc frumos! Daca nu erai tu, nici nu vreau sa ma gandesc ce as fi facut. Promit sa nu mai fac asa ceva. iti multumesc!
Pe obrajii Ramonei lacrimile curgeau. Erau lacrimi de fericire. Tocmai salvase o viata!"