Atunci cand comunicam, se intampla de multe ori sa spunem ceea ce gandim fara sa trecem prin mai multe filtre, iar apoi sa regretam. Mesajul nostru poate ajunge gresit la persoana din fata noastra si putem da dovada de lipsa de empatie. Pentru a evita acest lucru, este util sa aplicam regula celor 15 secunde.
Aceasta ne va ajuta sa fim mai empatici si sa evitam momentele incomode in care, desi nu intentionam sa ranim, cuvintele noastre pot sa ii puna pe ceilalti intr-o situatie stanjenitoare.
In ce consta regula celor 15 secunde?
Este usor de retinut si chiar mai util de aplicat: daca ceea ce suntem pe cale sa spunem se refera la ceva ce cealalta persoana nu poate schimba in 15 secunde sau mai putin, cel mai bine este sa nu o spunem. Ideea acestei tehnici este de a evita comentariile care pot fi jignitoare sau descurajante, mai ales atunci cand nu au un scop constructiv.
Un exemplu clasic? A spune "ai ceva intre dinti" este util, deoarece persoana poate rezolva aceasta situatie in cateva secunde. Totusi, a spune "ai pus cateva kilograme in plus" nu doar ca este inutil si nepoliticos, dar poate fi si dureros pentru celalalt, care probabil e deja constient de aceasta situatie si nu poate schimba nimic in acele 15 secunde.
Aceasta tehnica ne ajuta sa dezvoltam empatia in comunicare, gandindu-ne la modul in care cuvintele noastre ar putea sa ii afecteze pe cei din jur. Ne putem intreba: ii va face sa se simta mai bine, va aduce ceva pozitiv sau util? Daca raspunsul este nu, poate e mai bine sa ne pastram comentariul pentru noi.
Acest lucru posate fi aplicat si in comunicarea cu cei mici, dar ii putem invata si pe ei tehnica, astfel incat sa nu dea dovada de rautate in comunicare.
De ce ne este atat de greu sa ne abtinem
Sa spunem primul lucru care ne vine in minte e ceva firesc, mai ales atunci cand suntem in preajma celor apropiati. Totusi, empatia implica si abilitatea de a discerne cand opiniile sau comentariile noastre sunt cu adevarat utile sau binevoitoare.
In plus, trebuie sa ne amintim ca cealalta persoana nu are nevoie sa stie constant tot ceea ce ne trece prin cap, fie ca este legat de aspectul fizic sau de multe alte subiecte. In acest caz, regula celor 15 secunde ne invata cum sa ne moderam impulsul, permitandu-ne sa facem o mica pauza inainte de a vorbi – un lucru ce poate fi esential pentru imbunatatirea relatiilor noastre.
Sursa: bebesymas.com
Sursa foto: freepik
